|
|
|
|
|
 Web-приложение Business Admin разработано для компаний среднего и малого сегментов бизнеса. Данное приложение предназначено для решения задач по управлению и анализу данных о клиентах компании, хранению и структуризации информационных процессов взаимодействия с клиентами. Также, Business Admin позволяет проводить маркетинговые исследования на основе собранных в системе данных.
Внедрение Business Admin в работу компании позволит более эффективно управлять и анализировать процессы взаимодействия с клиентами на всех уровнях компании.
Прежде всего, данное приложение будет актуально для специалистов по работе с клиентами. Его использование позволит сотрудникам быстро найти всю необходимую информацию о клиенте с помощью "живого поиска", даже по телефонному номеру еще до поднятия телефонной трубки. Это особенно важно для компаний с большим количеством постоянных клиентов. Ведь каждый клиент должен чувствовать, что его узнают и о нем помнят, даже если у вас их под тысячу. Это существенно повысит количество повторных заказов и увеличит число постоянных клиентов.
Руководителю приложение Business Admin позволит контролировать процессы взаимодействия с клиентской базой в любой точке мира, организовать уровни доступа к информации для сотрудников, контролировать работу сотрудников с системой.
Business Admin предоставляет широкий функционал для маркетинговых исследований. В приложении реализовано формирование отчетов по спросу, планированию продаж, объемов товарооборота и загрузке производственных мощностей.
Основной функционал системы позволяет существенно повысить качество работы с клиентами и ускорить обработку заказов. В зависимости от сферы деятельности, особенностей структуры и организации бизнеса, приложение можно легко настроить под нужды конкретной компании.
|
|
|
|
|
|
|
